1．打開掃描儀開關時，掃描儀發出異常響聲。這是因為有些型號的掃描儀有鎖，其目的是為了鎖緊鏡組，防止運輸中震動，因此在打開掃描儀電源開關前應先將鎖打開。
2．掃描儀接電后沒有任何反應。有些型號的掃描儀是節能型的，只有在進入掃描界面后燈管才會亮，一旦退出后會自動熄滅。
3．掃描時顯示“沒有找到掃描儀”。此現象有可能是由于先開主機，后開掃描儀所導致，可重新啟動計算機或在設備管理中刷新即可。
4．掃描儀的分辨率與打印機的分辨率是否是一個概念?應該怎樣根據掃描儀的分辨率選購打印機？掃描儀的分辨率的單位嚴格定義應當是ppi，而不是dpi。ppi是指每英寸的pixel數，對于掃描儀來說，每一pixel不是0或1這樣簡單的描述關系，而是24bit、36bit或CMYK（1004）的描述。打印機的分辨率的dpi
中的d是指英文中的dot，每一個dot沒有深淺之分，只是0或1的概念，而對于掃描儀來說，1個pixel需要若干個4種dot（CMYK）來描述，即一點的色彩由不同的dot的疏密程度來決定。所以掃描儀的dpi與打印機的dpi概念不同。用1440dpi的打印機輸出1：l的圖像，掃描時用100-150dpi左右的掃描即可。
5．掃描儀在掃描時出現“硬盤空間不夠或內存不足”的提示。首先，確認硬盤及內存是否夠，若空間很大，請檢查您設定的掃描分辨率是否太大造成文件數據量過大。
6.掃描使噪音奇大。拆開機器蓋子，找一些縫紉機油滴在衛生紙上將鏡組兩條軌道上的油垢擦凈，再將縫紉機油滴在傳動齒輪組及皮帶兩端的軸承上（注意油量適中），適當調整皮帶的松緊。
7.掃描時間過長。檢查硬盤剩余容量，將硬盤空間化，先刪除無用的TMP文檔，做Scandisk，再做Defrag或SpeedDisk。請注意：如果*終實際掃描分辨率的設定，高于掃描儀的光學分辨率，則掃描速度會變慢，這是正常現象。
